回答はこちらにご記入お願いします.回答はこちらにご記入お願いします。回答はこちらにご記入お願いします回答はこちらにご記入お願いします回答はこちらにご記入お願いします

「eEAT（イート）」は飲食店が簡単に多機能なネットショップを最短2営業日で作成できる飲食店特化型のオンラインショップ制作（WEB決済）サービスです。多様な決済機能、解析ツールなどネットショップの運営に必要な機能を備えており、費用やWeb技術、時間などのさまざまな理由でこれまでネットショップをはじめることが困難だった方も、気軽に始めることができます。※テイクアウト以外（デリバリー販売、チケット販売、サブクス等）の商品決済や販売については6月中旬以降からの対応となります。

カード決済手数料の3.6%のみとなります。販売手数料などの余計な手数料は一切かかりません。

月額費用のみとなります。

契約期間は6ヵ月となり、特に解約の申し出等がない場合は自動更新（6ヵ月）となります。

契約期間の途中であっても1か月前までのご連絡でいつでも解約が可能です。また解約に伴う違約金などは一切発生致しません。

月額利用料のお支払は前払いの銀行振込となります。※今後クレジットカード払いにも対応予定です。

契約の開始日はお申し込みいただいた後、弊社からID・PASSの発行がされてお客様へメールでSHOP開設の通知が届いた日が契約開始日となります。初月無料対象は契約開始日の翌月分となります。
例）5/21にSHOP開設の通知が届いてID・PASS発行された場合：6月の利用料が無料となり、7月利用料を6月上旬にメールでご請求させていただきますので6月末までに指定の口座へお振込みください。※振込み手数料はお客様負担となります。差し引いて振込みされた場合はサービスをご利用いただけなくなる場合がございます。

請求書はすべてメールにて毎月月初にお送りさせていただきます。※郵送での発行をご希望の場合は発行手数料として300円（税別）を別途請求書に上乗せさせていただきます。

サービスのお申し込みから2営業日以内にお客様のECページのID・PASSを発行させていただきますので、あとはお客様にて各種初期設定、商品登録を行っていただければすぐにWEB上でのテイクアウト販売等が可能です。※弊社にて別途有料で登録代行を承ることも可能です。

書類等は特に必要ありませんが、決済代行会社のアカウント作成代行時に代表者様の身分証明書（免許書等）のスキャンしたデータ or 写真データが必要となります。

毎週指定の曜日に決済代行会社（※Stripe社）から直接貴社の指定口座へ振込手数料無料で振り込まれます。※Stripe社以外の決済代行会社ご利用いただくことも可能です。詳しくはお問い合わせください。

自社のECサイトとして運用していただく形になりますので、全国どこでもご対応しております。

現在はクレジットカード（主要各社）がご利用いただけます。また追加でPaidy（後払い）、Apple PayやGoogle Pay、LINE Pay、コンビニ決済等もご利用が可能です。

テイクアウトご希望のお客様がeEAT内のSHOPページで商品を注文すると、お店に注文メールが届きます。メールに受け取り日時が記載されておりますので、その日付・時間までに商品をご用意ください。後はお客様が指定の時間に引き取りに来たら商品をお渡しして完了となります。

デリバリーご希望のお客様がeEAT内のSHOPページで商品を注文すると、お店に注文メールが届きます。注文メールに配達希望日時が記載されております。後は自社のスタッフで配送いただくか、eEATの提携パートナー「DIAq（ダイヤク）」アプリから配送代行をご依頼いただいて商品をお客様の指定先住所までお届けして完了となります。※【対応エリア】東京23区内、横浜市内、大阪市内の店舗から集荷可能です。（2020年4月現在）

※デリバリーは6月中旬以降順次対応予定です。

はい、お電話もしくはテレビ電話にて丁寧にサポートさせて頂きます。初期設定や商品登録のやり方については、動画で設定方法をご紹介しておりますのでぜひご覧ください。その他、ご不明点やご質問事項などあればお気軽にお問い合わせください。

オプションサービスで対応が可能です。料金は月額3,000円（税抜）となります。

ご利用可能です。どのような業種でご利用されたいのかを事前にご相談いただけるとスムーズに対応が可能です。

アルコール分1度以上の飲料をインターネット上で販売（通信販売）する場合は、免許の取得が必要です。
eEATでお酒の販売を行う際には、酒類を通信販売するために必要な免許の取得を行っているかどうかを確認しておりますので、下記お問い合わせフォームより以下の情報をご連絡ください。

・「酒類販売希望」の旨
・ショップURL
・酒類を通信販売するために必要な免許を取得していることが確認できる書類の画像データ（写真に撮っていただいたもので可）を添付

■酒類を通信販売するために必要な免許
・「通信販売酒類小売業免許」
・1989年以前に取得された「酒類小売業免許」
・製造業者については、「酒類製造免許」があれば自社で製造したお酒の通信販売が可能

※「一般酒類小売業免許」では、販売場の所在する同一の都道府県内の消費者等のみを対象とする通信販売が可能ですが、eEATには販売場所を制限する機能がないため、この免許があることをもって許可することはできません。
※当社で【年齢制限】の導入を行ってからの販売開始となります。

本サービスの利用にあたり、以下の商品を登録・販売はできません。
1. 覚せい剤、麻薬、向精神薬、大麻、あへん、毒物、劇物等の禁制品、大麻種子、合法ハーブ(脱法ハーブ)、合法ドラッグ（脱法ドラッグ）を含む食品や飲食に関わる商品全般
2. 銃砲、刀剣類、武器、火薬類、化学兵器等
3. 無限連鎖講、マルチ商法に関連する商品等
4. たばこ（ただし、ニコチンを含まない電子タバコの販売は認めます。この場合、会員は、ニコチンを含まないことを当社に証明する必要があります。）
5. 現金
6. 商品券、プリペイドカード、印紙、切手、回数券、その他の有価証券等の金券類（ただし、当社から事前に販売許可を得ているものに関しては販売を認めます。）
7. 偽ブランド品、模造品・海賊版（違法コピー商品等）
8. 特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権等第三者の知的財産権を侵害する商品等
9. ビットコイン（Bitcoin)、モナコイン（Monacoin）、リップル（Ripple）等の暗号通貨
10. 金融系情報商材・ツール及び関連商品・サービス
11. 身体機能検査キット、医療機器（医療用具）、医薬品、また国内で販売が禁止されている医薬品（ただし、薬事法上の高度管理医療機器の販売業許可を得ている商品で当社から事前に販売許可を得ているものに関しては販売を認めます。）
12. 動物の生体及び生体の一部、生物（ただし、魚類、昆虫のうち、適法に販売することができるものに関しては販売を認めます。）
13. 象牙及び象牙製品全般（製品の一部に象牙が用いられているものなどを含みます）、並びに希少野生動植物種の個体等のうち、種の保存法に基づいて必要とされている登録等がないもの
14. 個人情報、営業秘密その他一般に公開されていない情報
15. 販売に際して法律で義務付けられている許認可、免許、資格等の条件を満たしていない商品
16. 公序良俗に違反する商品
17. 実際の商品と商品説明・商品画像が著しく異なる商品、または説明が不明瞭な商品
18. その他取引することが法令（特定商取引に関する法律、銃砲刀剣類所持等取締法、麻薬及び向精神薬取締法、ワシントン条約、その他関連条約等あらゆる法令を含む）に違反する商品
19. その他、当社が適切ではないと判断した商品

インターネットに接続できるすべてのパソコン、タブレット、スマートフォンから簡単にご利用が可能です。

サービス運営元は飲食店専門で広告代理店事業・WEBコンサルティングを行っている株式会社グルメパートナーズになります。2011年1月創業。北は北海道から南は石垣島まで、日本全国の大手飲食チェーンから個人店まで幅広く500店以上の飲食店の売上UP・WEB集客支援のお手伝いをしている会社です。